聚赢家POS机的“收款助手”功能用于实时播报交易金额、管理多终端收款状态。本文从功能入口到配置步骤提供完整指南。
一、收款助手的功能概述
1. 语音播报：每笔交易成功后自动播报“收款XX元”，帮助收银员在不查看屏幕的情况下确认交易完成。
2. 多终端管理：绑定多个POS终端后，可在收款助手界面查看各终端的交易状态及汇总数据。
3. 交易提醒：实时推送交易成功/失败通知，便于及时发现异常交易。
二、收款助手的设置步骤
1. 登录聚赢家商户APP，在首页找到“收款助手”或“语音播报”入口（通常位于首页顶部或“我的”菜单中）。
2. 点击进入后，首次使用需“开启语音播报”权限：按提示允许App获取手机麦克风及通知权限。
3. 选择播报模式：支持“仅播报金额”“播报金额+终端号”“仅播报成功/失败状态”三种模式，根据需求选择。
4. 若绑定多台终端，在“终端管理”中选择需要开启播报的设备，可单独设置每台终端的播报开关。
三、收款助手的个性化配置
1. 音量调节：在助手界面或手机系统音量设置中调整播报音量。
2. 播报时段：部分版本支持设置“免打扰时段”（如夜间），该时段内交易不播报语音。
3. 播报语言：支持中文及部分方言选项，根据收银员习惯选择。
四、常见问题与排查
1. 无语音播报：检查手机媒体音量是否开启、App通知权限是否允许、是否在免打扰时段内。
2. 交易成功但助手无推送：检查App是否为最新版本，重启App或重新登录。
3. 多终端重复播报：在“终端管理”中关闭不需要播报的终端开关。
总结：聚赢家POS机收款助手的设置可概括为“登录App→开启语音播报→选择播报模式→配置终端开关”四步。语音播报功能可有效提升收银效率，避免漏单。多终端商户可通过助手统一管理各终端的交易状态。
