聚赢家POS机作为一款集刷卡与扫码收款于一体的多功能移动收款终端，凭借其稳定安全、功能多样、操作简便以及收款实时到账等优势，广受商户青睐。然而，在使用过程中，商户可能会遇到交易被冻结的情况。本文将介绍如何自主申请解冻聚赢家POS机交易。
一、登录聚赢家APP
首先，商户需要登录聚赢家APP，这是进行后续操作的前提。
二、查找交易查询功能
在APP首页，商户应找到并点击“交易查询”功能，以便查看所有交易记录。
三、筛选并定位冻结交易
在交易查询页面中，商户需筛选出状态为“待处理/冻结”的交易，并点击特定交易的“交易详情”进行进一步查看。
四、提交解冻所需资料
在交易详情页面中，商户会看到“提交资料”功能。点击该功能后，根据页面提示，商户需逐步提交所需的解冻资料。这些资料可能包括交易凭证、身份证明等，具体以页面提示为准。
提交完资料后，商户只需耐心等待聚赢家审核。审核通过后，被冻结的交易将被解冻，资金将重新进入商户账户。
综上所述，商户在遇到聚赢家POS机交易被冻结时，可以自主通过APP提交资料申请解冻，操作简便且高效。
